« Je n’ai eu aucune aide pour résoudre ce problème avec le conseil d’Inverclyde ou la société tierce, basée à Nottingham, et j’en ai assez », a-t-elle déclaré au Greenock Telegraph.
Selon Which ?, les deux tiers des contraventions de stationnement sont annulées après un recours.
Le groupe de défense des droits des consommateurs conseille aux conducteurs de faire appel de manière formelle et informelle.
Si un conseil n’a pas répondu dans les 56 jours suivant la réception d’une lettre d’appel, il doit annuler l’avis de pénalité et rembourser les frais de serrage.
