« Si vous avez configuré une vérification sur votre numéro de téléphone portable, ils recevront ce message texte. C’est quelque chose qui s’appelle SIM swap, c’était la première fois que j’en entendais parler.
Essentiellement, cela signifiait que chaque compte sur lequel Mme Fowler utiliserait son numéro de téléphone portable pour vérifier son identité était désormais vulnérable et potentiellement déjà entre les mains de fraudeurs.
Elle a poursuivi: « Le gars et le magasin ont réussi à l’arrêter si vous le souhaitez et à l’échanger, alors j’ai commencé à récupérer le signal sur mon portable. »
Alors qu’il semblait que le pire était passé, cela ne faisait que commencer pour Mme Fowler lorsqu’elle a partagé : « Pendant que j’étais là-bas, j’ai utilisé leur WiFi pour me connecter à mon compte Premium Bonds et je me suis littéralement sentie malade.
« J’avais environ 9 000 £ sur mon compte et ma fille Ellie avait environ 1 800 £ sur son compte depuis son baptême, parce qu’elle a moins de 16 ans, c’est un compte lié. »
