Les acheteurs en ligne risquent souvent d’être victimes d’escroqueries, notamment par le biais d’e-mails frauduleux. Un avertissement a été adressé aux acheteurs d’Amazon à la suite d’un nombre important de signalements concernant une escroquerie visant à inciter les consommateurs à révéler leurs coordonnées bancaires.
Parce qu’Amazon envoie fréquemment des e-mails à ses clients, de nombreuses personnes ont été prises au dépourvu en supposant qu’un e-mail provenant d’une adresse prétendant être Amazon était légitime.
Les e-mails frauduleux peuvent être difficiles à distinguer des e-mails authentiques, ce qui expose potentiellement les personnes au risque de divulguer leurs informations personnelles à des fraudeurs.
Action Fraud a émis un avertissement après qu’une multitude de rapports relatifs à de faux e-mails aient été reçus en une semaine seulement.
L’avertissement disait : « Action Fraud a reçu plus de 2 000 rapports en une semaine concernant de faux e-mails prétendant provenir d’Amazon.
« Vous avez repéré un e-mail suspect ? Transférez-le au service de signalement des e-mails suspects (SERS) – report@phishing.gov.uk. »
Compte tenu du risque que les Britanniques soient victimes de ce type de fraude, il est essentiel que les gens sachent faire la différence entre un e-mail frauduleux et un e-mail authentique.
Dans cet esprit, Amazon a émis quelques conseils à ses clients via son site Web pour les aider à repérer et à éviter un e-mail frauduleux.
Il disait: «Les e-mails frauduleux ou de phishing sont des e-mails frauduleux tentant d’obtenir vos informations personnelles.
Les e-mails d’Amazon proviendront toujours d’une adresse se terminant par @amazon.co.uk.
Par exemple, cela pourrait apparaître comme expedition-tracking@amazon.co.uk, auto-confirm@amazon.co.uk ou no-reply@amazon.co.uk.
Amazon a également déclaré que pour tout achat sur un autre site Web international d’Amazon, le domaine de messagerie reflétera le pays dans lequel vous achetez.
Par exemple, Amazon.de aura toutes les communications provenant de @amazon.de.