Lundi, des centaines de millions d’utilisateurs ont rencontré des problèmes avec le site du géant des réseaux sociaux ainsi qu’avec l’application Messenger. Un moniteur de panne indépendant a enregistré un énorme pic dans les rapports de panne de Facebook et de Messenger.
Down Detector UK a enregistré un pic de plus de 50 000 signalements de panne sur Facebook.
Alors que le moniteur de panne indépendant a également enregistré un pic de plus de 8 000 rapports de panne de Messenger.
Maintenant, à la suite de la panne internationale, un dénonciateur doit témoigner devant le sous-comité du comité sénatorial américain sur le commerce, la science et les transports, la protection des consommateurs, la sécurité des produits et la sécurité des données.
L’audience porte sur « Protecting Kids Online : Témoignage d’un lanceur d’alerte Facebook » avec le témoignage de l’ancienne responsable de Facebook Frances Haugen.
M. Haugen a récemment allégué que l’entreprise avait désactivé les garanties conçues pour empêcher la désinformation, dissous une unité sur l’intégrité civique.
Il a également affirmé que le géant des médias sociaux avait modifié les algorithmes qui régissent ce qui apparaît sur les fils d’actualité des utilisateurs d’une manière qui « contribuait à plus de division et de mauvaise volonté ».
La panne de Facebook a commencé juste avant 17 heures, heure du Royaume-Uni – et plus de cinq heures plus tard, elle gronde toujours.
Outre le service Facebook principal, Messenger, WhatsApp et Instagram rencontrent tous des problèmes de service.
Les comptes Twitter officiels Facebook, WhatsApp, Instagram et Messenger ont tous tweeté sur les pannes.
Les comptes sociaux de ces applications extrêmement populaires ont reconnu les problèmes rencontrés par les utilisateurs et ont déclaré qu’un correctif était en cours.
Le compte Twitter de Facebook a déclaré : « Nous sommes conscients que certaines personnes ont des difficultés à accéder à nos applications et produits.
« Nous travaillons pour que les choses reviennent à la normale le plus rapidement possible, et nous nous excusons pour tout inconvénient. »
Alors que le compte @WhatsApp a ajouté : « Nous sommes conscients que certaines personnes rencontrent actuellement des problèmes avec WhatsApp.
« Nous travaillons pour que les choses reviennent à la normale et enverrons une mise à jour ici dès que possible.
« Merci pour votre patience! »
Le Twitter d’Instagram Comms a posté: « Instagram et ses amis ont un peu de mal en ce moment, et vous avez peut-être des problèmes pour les utiliser. Soyez indulgents avec nous, nous y sommes! #instagramdown ».
Et le Twitter Messenger a écrit : « Mercure rétrograde a eu raison de nous.
« Nous nous efforçons de résoudre le problème le plus rapidement possible et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. #MessengerDown’. »