La plupart des contrats téléphoniques mensuels payants ont une durée minimale de contrat de 24 mois… avec certains jusqu’à 36 mois avant que vous ne puissiez changer d’opérateur. Cela signifie que vous voudrez être sûr d’avoir le bon réseau mobile. Heureusement, de nouvelles recherches publiées par Opensignal ont rendu beaucoup, beaucoup plus facile de déterminer quel opérateur est le meilleur choix pour vous.
Le dernier rapport publié par Opensignal est basé sur des données recueillies sur des centaines de milliers de smartphones entre le 1er juin et le 29 août 2021. Les résultats ont ensuite été analysés pour classer les plus grands opérateurs britanniques dans un certain nombre de catégories.
La plupart de ces catégories combinent les performances des réseaux 4G et 5G, cependant, l’une des catégories Opensignal distingue spécifiquement les performances 5G de chaque réseau. Les réseaux 5G sont conçus pour fournir des vitesses plus rapides et une plus grande bande passante, de sorte que les personnes dans les stades bondés et les gares ferroviaires bondées ne voient pas leur signal et les vitesses de téléchargement chuter – comme c’est le cas sur la 4G, par exemple.
Dans l’ensemble, EE a été couronné meilleur réseau. Le service mobile appartenant à BT a obtenu la première place dans cinq des sept catégories les plus importantes.
En ce qui concerne l’expérience de téléchargement sur les réseaux 4G et 5G, les milliers d’utilisateurs qui ont soumis des données pour le rapport Opensignal ont enregistré une vitesse moyenne de 39 Mbps. À titre de comparaison, la vitesse moyenne du haut débit fixe à l’échelle nationale est de 70 Mbps. Trois ont remporté la médaille d’argent dans cette catégorie, mais n’ont réussi qu’environ la moitié des vitesses de téléchargement moyennes, atteignant 19,3 Mbps.
EE a également remporté une victoire dans les catégories Vitesse de téléchargement (5G), Vitesse de téléchargement (4G + 5G), Vitesse de téléchargement (5G) et Disponibilité 4G au Royaume-Uni.
Dans ce dernier cas, la société a réussi une couverture impressionnante de 93,6% à travers le Royaume-Uni. La médaille d’argent dans cette catégorie est revenue à Vodafone, qui se vantait de 86,4%, tandis que O2 suivait en troisième position avec une couverture de 83,6% – soit environ 10% de moins de disponibilité 4G dans tout le pays qu’EE.
Trois a été le gagnant en ce qui concerne la disponibilité de la 5G à l’échelle nationale, réussissant à diffuser son signal mobile ultra-rapide à 7,4% du pays. En revanche, EE n’a réussi à atteindre que 5,5%. À la deuxième place se trouvait Vodafone, avec 6,4 %.
Il convient de noter que, comme pour toutes les comparaisons et études, le rapport Opensignal présente des limites. Les études qui reposent sur des données participatives basées sur des applications peuvent être limitées par les limitations des smartphones des utilisateurs, y compris un matériel plus lent ou vieillissant. L’emplacement où les données ont été recueillies pourrait également avoir un impact sur des mesures telles que les vitesses de téléchargement.