Mettez à jour vos appareils
M. Andrews a poursuivi en exhortant les consommateurs à s’assurer que tous leurs appareils sont tenus à jour.
« Tout d’abord, protégez vos appareils », a-t-il déclaré.
« Au minimum, vous aurez besoin d’un antivirus et d’un pare-feu à jour pour votre ordinateur portable ou votre ordinateur, qui détecteront les sites Web et les e-mails frauduleux avant qu’ils ne puissent causer des dommages. Investir dans des logiciels plus techniques tels que les logiciels anti-espions est également recommandé, car cela bloquera ou supprimera les programmes espions conçus pour voler vos données personnelles.
« Lorsqu’il s’agit d’utiliser Internet, il est si important de vérifier si le site sur lequel vous vous trouvez est légitime ou non. Des éléments tels qu’un langage mal écrit, des URL incorrectes et des coordonnées manquantes ou incomplètes sont des indicateurs clés qu’un site n’est pas digne de confiance . »
M. Andrews a poursuivi en soulignant les domaines clés sur lesquels les consommateurs devraient se concentrer : « Dans le passé, un moyen simple de contrôler un site Web consistait à rechercher le symbole du cadenas dans la barre d’URL. Cependant, les escrocs les plus sophistiqués ont trouvé des moyens de falsifier le symbole, il est donc important d’effectuer d’autres vérifications avant de décider si une entreprise est digne de confiance.
« Une étape facile pour contrôler un site consiste à rechercher sur Google si l’entreprise à l’origine du site a un emplacement physique quelque part dans le monde. Ensuite, vous pouvez aller sur des sites tels que Trustpilot pour voir ce que les gens disent de l’entreprise. S’il n’y a aucun emplacement répertorié et aucun avis sur Trustpilot, c’est un signal d’alarme majeur.
« Lorsque vous traitez avec une entreprise spécialisée dans les services ou produits financiers, il est essentiel que vous vérifiiez ses coordonnées dans le registre de la Financial Conduct Authority (FCA). »
