Il appartient aux fournisseurs de haut débit individuels de répercuter les économies sur leurs clients – les entreprises qui utilisent le réseau Openreach incluent BT, Sky, Talk Talk, EE et Utility Warehouse.
Les clients n’auront rien à faire car leur fournisseur d’accès Internet, qui est responsable de la connexion haut débit initiale, en tiendra compte dans leurs factures – bien qu’ils puissent bien sûr demander une preuve de réclamation de crédit universel.
Que ces fournisseurs garantissent que les gens ont très peu de frais initiaux à payer ou étalent la réduction sur la période des 12 premiers mois du contrat, cela dépend d’eux, mais les changements entreront en vigueur à partir du 5 octobre – ce qui signifie que toute personne s’inscrivant après cette date date devrait avoir droit aux économies.
