Pour aider les utilisateurs à garder un œil sur leurs dépenses, Three dit qu’il permettra d’ajouter des plafonds aux comptes avec un message texte envoyé si un client se rapproche de sa limite.
Trois disent que cela devrait aider à éviter le choc de la facture au retour d’une pause estivale.
La société a admis que cela n’avait pas été une décision facile à prendre, mais qu’elle a dû introduire les changements pour suivre le rythme dans le climat actuel.
Expliquant davantage sur la mise à jour, un porte-parole de Three a déclaré: « Tous les clients qui souscrivent un nouveau contrat ou une mise à niveau avec Three à partir du 1er octobre 2021 paieront des frais de 2 £ par jour en itinérance au sein de l’UE applicables à partir du 23 mai 2022. PAYG les clients et les clients ayant souscrit un contrat avant le 1er octobre 2021 ne sont pas concernés par ces modifications.
« Les clients en itinérance en République d’Irlande ne sont pas non plus concernés.
« La nouvelle redevance garantit que les clients sont clairs sur ce qu’ils paieront lorsqu’ils utiliseront leur téléphone dans un autre pays et que seuls ceux qui se déplacent paieront pour le service. Cela garantira également que nous pouvons continuer à investir dans notre réseau britannique. »