La société a été forcée de publier des excuses « complètes et inconditionnelles » après que Lord Dyson a jugé que M. Bashir avait trompé le frère de la princesse de Galles Earl Spencer pour décrocher l’interview controversée de BBC Panamroma en utilisant de faux relevés bancaires. Le prince William et Harry ont tous deux condamné publiquement la conduite de la BBC, le duc de Cambridge faisant valoir que le projet avait alimenté «la peur et la paranoïa» de sa mère plus tard. L’ancien correspondant royal de la BBC, Michael Cole, prévient que le diffuseur mettra beaucoup de temps à se rétablir.
Il a déclaré à LBC: «Je n’ai jamais entendu une déclaration royale comme celle-là que le prince William vient de prononcer.
«C’est un acte d’accusation accablant contre la BBC et les personnes qui s’en prennent à sa mère de la manière qu’il a si graphiquement décrite.
«C’est une journée extraordinairement noire pour la BBC.
«C’est probablement le pire jour de l’histoire de la société au cours des 99 années qu’elle diffuse dans ce pays en paix et en guerre, et dans le monde entier.
M. Cole a poursuivi: «En tant que personne qui a travaillé pour la BBC et qui était fier de le faire pendant 20 ans et qui croyait au concept de service public de radiodiffusion.
«Cela me rend très très triste et très très en colère.
«Je suis tout à fait sûr qu’il y a beaucoup de bonnes personnes au sein de la BBC qui sont mortifiées par les révélations qui sont sorties à la suite du rapport de Lord Dyson.
«Il était, bien sûr, le Master of the Rolls, le deuxième juge le plus important de ce pays, le président de la Cour d’appel.
Le prince a ajouté: «Cela apporte une tristesse indescriptible de savoir que les échecs de la BBC ont contribué de manière significative à sa peur, à sa paranoïa et à son isolement dont je me souviens de ces dernières années avec elle.
«Mais ce qui m’attriste le plus, c’est que si la BBC avait correctement enquêté sur les plaintes et préoccupations soulevées pour la première fois en 1995, ma mère aurait su qu’elle avait été trompée.
« Elle a été ratée non seulement par un journaliste voyou, mais par des dirigeants de la BBC qui ont détourné le regard plutôt que de poser les questions difficiles. »