Ces dernières semaines, des touristes britanniques en Espagne, aux Baléares et aux îles Canaries ont parlé de leurs expériences de quarantaine dans les hôtels ayant été testés positifs pour COVID-19 pendant leurs vacances. En Espagne, le nombre de cas augmente, ce qui a déclenché un certain nombre de nouvelles restrictions renforcées.
Dans le cadre de leur lutte contre le virus, les autorités espagnoles placent tout touriste qui attrape un coronavirus pendant ses vacances dans un isolement imposé par le gouvernement.
Dans certains cas, cela peut signifier un hôtel de quarantaine.
Dans cette optique, le Foreign, Commonwealth and Development Office (FCDO) a mis à jour sa page de conseils aux voyageurs, avertissant les Britanniques que le coût de ces séjours à l’hôtel ne sera pas pris en charge par le gouvernement britannique.
Le FCDO explique que, si les Britanniques développent des symptômes de Covid, ils devraient les faire évaluer ou être testés dès que possible.
« Si vous pensez avoir des symptômes, notamment de la fièvre ou des difficultés respiratoires comme un essoufflement ou une toux, vous devez rester dans votre logement et appeler votre hotline régionale. La plupart des hotlines régionales répertoriées ont du personnel anglophone », explique le FCDO. .
« Si vous séjournez dans un hôtel ou un complexe, votre fournisseur d’hébergement peut avoir une liste de médecins privés qu’il peut appeler pour évaluer vos symptômes et effectuer un test COVID-19. »
Il poursuit : « Si vous êtes testé et que le résultat est positif, vous devez vous isoler dans votre logement et appeler votre hotline régionale ou l’un des numéros d’assistance alternatifs comme indiqué ci-dessus.
« Vous devez rester dans votre logement jusqu’à ce que les autorités espagnoles vous contactent. Les délais de contact peuvent varier selon les régions et peuvent prendre jusqu’à 48-72 heures.
« Vous pourrez peut-être rester dans votre logement actuel ou être amené à être transféré dans un hôpital public ou un autre logement fourni par le gouvernement. Vous devrez peut-être financer un logement pendant que vous attendez d’être transféré.
« La nature de votre hébergement peut différer des spécifications de votre hôtel, villa ou autre lieu de séjour pré-réservé. »
En effet, ces dernières semaines, une vacanciere écossaise a décrit la nourriture dans son hôtel de quarantaine d’Ibiza comme « épouvantable ».
Une autre touriste anglaise mise en quarantaine à Majorque a décrit sa longue attente pour de l’eau.
« J’ai manqué d’eau lundi et c’était notre troisième jour », a déclaré le vacancier à Lorraine d’ITV.
« J’étais tellement stressé et j’avais mal à la tête, pas un mal de tête Covid, juste complètement stressé. »
Le FCDO avertit également les Britanniques de s’assurer qu’ils ont accès à suffisamment de fonds pour couvrir le coût de leur séjour en quarantaine à l’hôtel.
« Le gouvernement britannique ne couvrira pas les frais de quarantaine obligatoires pour les ressortissants britanniques », indique-t-il.
« Les cartes EHIC ou GHIC ne peuvent donc pas être utilisées pour couvrir les frais de séjour dans un hôtel de quarantaine.
« Assurez-vous d’avoir accès à des fonds pour couvrir les frais ou souscrire une assurance, en vérifiant que la police a une couverture adéquate.
« Si vous avez ou avez droit à une EHIC ou GHIC et que vous avez besoin d’un traitement de santé public pendant votre séjour dans un hôtel de quarantaine, le gouvernement britannique financera le traitement comme d’habitude par le biais du programme EHIC/GHIC.
« N’oubliez pas qu’une EHIC ou GHIC ne couvre pas le traitement privé.
« Vous serez responsable du coût de tout traitement fourni par un médecin ou un hôpital privé. »
