Une femme voyageant à bord d’un vol d’Air New Zealand a affirmé que le personnel de cabine lui avait dit qu’elle « montrait trop de peau ». Courtney Newbold portait un débardeur blanc avec des détails en dentelle, avec un haut court rose en dessous.
Quelques instants plus tard, en haut des escaliers sur le point d’entrer dans l’avion, elle a affirmé qu’une autre hôtesse de l’air avait critiqué son choix de tenue.
Le passager a suggéré que le deuxième membre d’équipage lui a également demandé de mettre un « maillot ».
Mme Newbold a ensuite mis le dessus qu’elle avait emprunté à son compagnon de voyage.
Malgré cela, elle a déclaré aux médias néo-zélandais qu’elle se sentait « très bouleversée » par la situation.
« C’était choquant pour moi qu’en 2021, quelqu’un me dise que je ne peux pas porter ce que je portais », a-t-elle déclaré.
Express.co.uk a contacté Air New Zealand pour avoir un aperçu de la situation.
La cliente directrice générale, Leeanne Langridge, a déclaré à Express.co.uk « Notre intention est toujours de donner la priorité aux clients et de veiller à ce que ceux qui voyagent avec nous se sentent les bienvenus et aient un voyage confortable, et nous nous excusons que ce n’était pas l’expérience de Courtney cette fois-ci.
« Dans ce cas, il y a eu un malentendu, mais nous prendrons cette situation comme un apprentissage et nous renouerons avec nos équipes en contact avec les clients pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. »
Les codes vestimentaires sont monnaie courante dans les compagnies aériennes, qui exigent souvent que les passagers soient « correctement vêtus » avant l’embarquement.
Dans le passé, il a été signalé que des compagnies aériennes du monde entier refusaient de voyager aux passagers portant des vêtements avec des blasphèmes.
