PayPal lance un nouveau produit avec une règle des 30 jours

PayPal a lancé son nouveau produit Pay in 30 Days Buy Now, Pay Later (BNPL) à la veille du passage du secteur sous la supervision de la Financial Conduct Authority (FCA). Le crédit à paiement différé, plus communément appelé BNPL, est une forme de financement par emprunt à court terme qui permet aux acheteurs de répartir le coût de produits plus chers sur une période définie, sans intérêt.

Le fournisseur BNPL paie le coût initial de l’appareil, des vols ou des vêtements, créant ainsi une dette entre lui et l’acheteur, qui doit être réglée sur une période convenue. Les fournisseurs gagnent de l’argent grâce à un pourcentage de la transaction elle-même (puisque BNPL encourage les acheteurs à acheter davantage en ligne) et, dans certains cas, grâce aux frais de retard de ceux qui ne peuvent pas respecter leurs engagements de paiement. Payer en 30 jours fait partie de ceux sans frais de retard et permet aux acheteurs de finaliser un achat aujourd’hui et de payer le montant total jusqu’à 30 jours plus tard sans aucun intérêt, frais d’inscription ni frais supplémentaires.

PayPal propose déjà un produit de crédit Pay in 3, qui permet aux clients de diviser un achat en 3 paiements, un à la caisse et deux au cours des deux mois suivants, et la société affirme que Pay in 30 Days répond à la demande croissante des consommateurs britanniques pour des moyens de paiement plus flexibles et transparents.

Lorsqu’ils effectuent un achat éligible d’une valeur comprise entre 1 £ et 900 £, les clients peuvent sélectionner Payer en 30 jours à la caisse, finaliser leur achat et disposer de jusqu’à 30 jours pour payer le montant total.

PayPal affirme que « un meilleur contrôle du moment où le paiement est effectué dans la fenêtre de 30 jours » signifie que les clients peuvent l’aligner sur leur jour de paie, ou sur une date à laquelle d’autres factures sont payées, le tout étant géré via l’application.

Les fonds sont automatiquement déduits de votre compte après 30 jours si la dette n’a pas été réglée avant cette date. La BNPL étant désormais soumise à la réglementation de la FCA, le non-paiement de ces dettes peut affecter votre pointage de crédit.

Vous risquez de ne pas avoir accès aux fonctionnalités de BNPL si vous ne fournissez pas les fonds. Les clients inscrits à PayPal+ peuvent également gagner des points PayPal+ en utilisant le nouveau produit, indique la société.

PayPal a rassuré les entreprises sur le fait que le paiement en 30 jours répond à la demande des clients pour plus d’options et ne nécessite aucune nouvelle intégration.

Tamer El-Emary, directeur général de PayPal au Royaume-Uni, a déclaré : « Les clients britanniques sont intelligents. Ils veulent avoir la flexibilité de payer selon leurs conditions, mais ils sont également plus exigeants que jamais quant à qui ils confient leur argent. « 

« Nous l’avons constaté dans la manière dont nos clients utilisent PayPal, et notre offre de produits BNPL, comprenant à la fois Pay in 3 et maintenant Pay in 30 Days, est notre réponse : une véritable flexibilité, zéro frais et l’assurance d’une marque qui fait partie du shopping au Royaume-Uni depuis plus de deux décennies.

« À mesure que BNPL est réglementée par la FCA et continue de croître au Royaume-Uni, la barre en matière de confiance et de transparence ne fera que s’élever – et nous pensons que c’est une bonne chose.

« Pour les entreprises, cela signifie que les clients se tourneront de plus en plus vers les options de paiement de noms qu’ils reconnaissent. PayPal’s Pay en 30 jours donne aux commerçants un moyen de répondre à cette demande, soutenu par une expérience de paiement que leurs clients connaissent déjà et à laquelle ils font confiance.

Pour de nombreuses personnes, l’utilisation de BNPL peut atténuer la pression sur les coûts en répartissant les paiements en tranches plus acceptables. Mais pour certains, cela a peut-être conduit à dépenser plus que prévu.

Certaines personnes ont peut-être également constaté que leur budget avait été rapidement anéanti par les multiples prêts de la BNPL.

Cela pourrait également impliquer que certaines personnes contractent des dettes qui entraînent des frais, tels que des découverts, pour couvrir le coût de la dette de BNPL.

Mais à partir de demain, les entreprises seront tenues de fournir à leurs clients des détails clairs et immédiats sur leur accord, notamment la date d’échéance des paiements, les montants et ce qui se passe en cas de défaut de paiement.

Les prêteurs doivent également effectuer des contrôles proportionnés pour s’assurer que les clients peuvent se permettre de rembourser ce qu’ils empruntent avant de proposer BNPL.

Les gens peuvent constater que leur utilisation de BNPL est prise en compte par les prêteurs qui utilisent leurs rapports de solvabilité pour prendre de futures décisions de prêt, avec un impact positif ou négatif pour l’emprunteur en fonction de son comportement financier.

Les entreprises devront offrir un soutien aux clients en difficulté financière et les orienter vers des conseils gratuits en matière de dette, le cas échéant.

Certains fournisseurs de BNPL, dont PayPal, affirment qu’ils offrent déjà de solides protections aux consommateurs et accueillent favorablement la réglementation comme moyen d’égaliser les règles du jeu.

Vous pouvez en savoir plus sur le cadre ici.