Un vendeur eBay expérimenté a partagé un avertissement à tous les vendeurs sur la plate-forme d’enchères en ligne, après un changement de termes et conditions qui sont entrés en vigueur plus tôt cette semaine (4 février).
« De grands, de grands changements arrivent et je ne pense pas qu’ils soient très bons – certainement pas pour les vendeurs », a commencé Biz Nest, un utilisateur de Tiktok et un vendeur privé eBay, dans une vidéo lundi. « À partir du 4 février, vous ne serez payé pour vos articles que deux jours après que le client les ait reçu », a-t-il averti.
En effet, tous les vendeurs ont d’abord été alertés du changement en décembre 2024, via un e-mail informatif qui indiquait: «Nous apportons la façon dont nous traitons les paiements sur eBay. À l’avenir, nous rendrons vos fonds disponibles pour le paiement dans les 48 Quelques heures après la livraison de l’article.
Biz Nest a poursuivi en expliquant qu’auparavant, il recevrait des paiements par jour après avoir été effectués par les acheteurs. « Maintenant, nous devons attendre, donc mon conseil est de tout faire via un service de piste plus rapide – je vais utiliser le service de 48 heures de Royal Mail pour tous mes articles. »
Les derniers modifications apportées aux frais de paiement et de service d’eBay devraient augmenter les coûts pour les acheteurs et les vendeurs, comme détaillé par Biz Nest. Le marché en ligne introduit une charge supplémentaire de 70p plus 4% sur chaque commande, qui est destinée à être utilisée par l’entreprise pour améliorer le service client.
Biz Nest a partagé sa stratégie, disant: « Personnellement, je vais garder tous mes prix, mais modifier tous les prix de livraison et voir comment cela affecte les ventes. » Il a également conseillé d’autres vendeurs, notant: « Si je vois un ralentissement des ventes, je vais regarder ma marge bénéficiaire et peut-être réduire mes prix légèrement. Mais c’est quelque chose pour vous tous à garder à l’esprit. »
La réaction à la mise à jour a été variée, avec un utilisateur commentant: « Je ne me dérange vraiment pas, je n’ai pas de problèmes de flux de trésorerie. Je ne prends pas la peine de retirer les fonds du compte comme son effet, ce serait bien être automatique. «
Un autre suggère que d’autres devraient adopter le changement: « Bon, commencez à payer des impôts et être un compte commercial – frais de cotation, frais mensuels commerciaux, frais de vente finale et frais de port … Bienvenue sur eBay. » Alors qu’un troisième a salué cette décision: « C’est une excellente nouvelle pour les bons vendeurs eBay. »
Cependant, tout le monde ne semblait pas être heureux, comme un individu a affirmé: « Il y aura des tas d’escroqueries retenir de l’argent par des plaintes à eBay avant la libération. » Une deuxième personne a critiqué la plate-forme: « Tous les modifications et le déplacement des » poteaux de but « qui, si vous voulez continuer, vous devez accepter, n’est pas ce pour quoi je me suis inscrit.
« Combien de personnes recevront un e-mail peut-être quelques jours avant que » les fonds ne soient publiés « en disant que nous avons besoin de » xyz « pour vérifier votre compte et garder vos fonds en attente ou indéfiniment si vous ne pouvez pas fournir? Pour obtenir des fonds rapidement pour une facture inattendue ou pour aider avec les factures qui dégénèrent dans cette économie et en détenant des fonds, cela entravera. «
Pendant ce temps, une troisième personne a réfléchi: « Imaginez … un acheteur recevant un article laisse dire dans une semaine … c’est 7 plus Un jour ou deux, ou décider qu’ils ont changé d’avis ou autre chose, ouvrent un cas la veille de la sortie de vos fonds? «
« Il n’y a aucun contrôle de planification pour le vendeur sur ses propres fonds ou compte … vous êtes littéralement entre les mains de l’IA (je crois que c’est ce qui sera utilisé) et le service postal qui prend de plus en plus dans le système . «
eBay a été approché pour commentaires.
