À l’approche de la période chargée des voyages de Noël et du Nouvel An, la probabilité de confusion dans les bagages augmente, ce qui laisse de nombreux voyageurs inquiets quant à la sécurité de leurs bagages.
Pour vous assurer que vos précieux cadeaux ne disparaissent pas pendant cette période des fêtes, les experts de 1st Move International Removals ont partagé une astuce simple mais efficace pour améliorer vos chances de retrouver vos biens.
Parfois, les étiquettes de bagages peuvent se détacher ou être endommagées pendant le transport, c’est donc une bonne idée de conserver une copie papier de vos coordonnées et de votre itinéraire dans votre sac.
Cette petite mesure ne prend que quelques minutes de votre temps et peut aider le personnel de la compagnie aérienne à vous réunir rapidement avec vos bagages au cas où l’étiquette disparaîtrait.
De plus, prendre une photo rapide de votre valise avant le départ peut vous sauver la vie si elle ne se présente pas à destination.
Avoir une image de référence claire permet au personnel de l’aéroport d’identifier et de restituer plus facilement votre sac rapidement et en toute sécurité.
Mike Harvey, directeur général de 1st Move International, a conseillé de prendre des mesures supplémentaires pour minimiser encore davantage les risques de perte.
Il a suggéré de vérifier votre police d’assurance voyage pour connaître la couverture en cas de bagages perdus ou retardés, ajoutant : « Et conservez les reçus de tout achat si vous devez remplacer des objets perdus, même s’ils peuvent être retrouvés plus tard. Vous pourrez peut-être réclamer ces frais.
« Dans des situations comme celle-ci, il est toujours conseillé d’essayer d’emporter quelques jours de produits essentiels dans votre bagage à main. »
Mais dans le pire des cas, il recommande d’abord de déposer une déclaration de sinistre auprès des membres du personnel compétent de l’aéroport.
« La première chose à faire est de signaler le problème au responsable de la récupération des bagages ou au service client de la compagnie aérienne avant de quitter l’aéroport, car cela lance le processus de suivi.
« Habituellement, les bagages seront étiquetés avec les informations de votre vol, mais juste au cas où vous souhaiteriez donner une description à la compagnie aérienne, soyez aussi complet que possible.
« Combien de caisses, quelle est leur taille, de quelle couleur sont-elles et de quelle marque ? Chaque information est utile.
