Un arrière-grand-père a été contraint de dormir sur le sol d’un hôpital pendant plus de 12 heures alors qu’il souffrait énormément et avait du mal à respirer.
Martin Wakely a été transporté d’urgence à l’hôpital le 27 octobre après avoir eu du mal à respirer.
Malgré des heures à bout de souffle, l’homme de 75 ans n’a été vu par personne après son arrivée en ambulance vers midi.
M. Wakely a dû dormir sur sa robe de chambre à l’étage de l’hôpital après avoir attendu des heures. On lui a ensuite diagnostiqué une pneumonie.
Son épouse Tracy, 63 ans, a comparé le niveau de soins à celui d’un pays du « tiers-monde ».
L’ancien inspecteur immobilier du conseil de Bobbing, dans le Kent, a déclaré : « C’était navrant de voir quelqu’un que j’aime subir cela. »
Martin Wakely a été transporté d’urgence à l’hôpital maritime Medway, dans le Kent, après que Tracy se soit inquiété d’avoir du mal à respirer.
Tracey, mariée à son mari Martin depuis 23 ans, a déclaré : « C’est dégoûtant qu’il ait travaillé toute sa vie, payé tous ses impôts, tout fait correctement et qu’il se retrouve par terre avec les ordures.
« Je n’ai rien contre les gens qui étaient là parce qu’ils ne peuvent travailler qu’avec ce qu’ils ont, mais tout cela va trop loin. »
Le calvaire de M. Wakely a été encore pire car il souffre de sclérose en plaques (SEP), ce qui signifie qu’il est incapable de rester assis pendant de longues périodes.
Des excuses ont été présentées par les patrons du Medway NHS Foundation Trust qui dirigent l’hôpital.
Parallèlement aux excuses, ils ont ajouté qu’ils continuaient de voir un nombre élevé de patients qui devaient être admis pour traitement.
« Je savais que le NHS était dans un état, mais tant que vous n’êtes pas réellement dans cette situation ou que vous n’y êtes pas, vous ne réalisez pas à quel point la situation est grave », a déclaré Mme Wakely.
« C’est comme ce que l’on imagine dans un hôpital dans un pays du tiers-monde. C’est dégoûtant. »
Sarah Vaux, infirmière en chef par intérim du Medway NHS Foundation Trust, a déclaré : « Nous sommes extrêmement désolés pour l’expérience de M. Wakely et pour la détresse causée à lui et à sa famille.
« Dès que le personnel a su que M. Wakely était allongé sur le sol, il a été transféré sur un chariot pour son confort.
« Notre hôpital est très occupé car nous continuons de voir un nombre élevé de patients à notre service des urgences qui doivent être admis pour traitement.
« Nous sommes désolés que cela signifie que certains patients attendent plus longtemps que nous le souhaiterions et que parfois les patients doivent être transférés vers un endroit alternatif et sûr où nous avons mis en place une série de mesures pour les soutenir.
« Notre personnel travaille sans relâche pour fournir à tout moment les meilleurs soins possibles aux patients.
« Nous encourageons les patients qui ont des inquiétudes concernant leurs soins à nous contacter directement afin que nous puissions aborder les problèmes soulevés et en tirer des leçons. »