Les clients des obligations Premium ont été avertis que leurs obligations pourraient cesser d’être éligibles pour recevoir des prix après une certaine date.
NS&I a énoncé une règle importante dans une réponse à une question d’un client sur X concernant certaines participations.
L’individu a demandé : « Qu’advient-il des obligations Premium un an après le décès du titulaire si l’homologation n’a pas été obtenue ?
« Nous vous avons informé du décès et les obligations continuent de rapporter des prix mais sont gelées. Le montant des avoirs est supérieur à 5 000 £. »
Un détenteur d’obligations peut détenir jusqu’à 50 000 £ d’obligations Premium, et chaque fois que vous en achetez davantage, vous devez en acheter au moins 25 £.
NS&I a répondu : « Lorsqu’un détenteur d’obligations Premium décède, il n’est éligible à l’obtention de prix sur le compte que jusqu’à un an après la date du décès.
« Passé ce délai, si l’homologation n’a pas encore été obtenue, nous conserverons toujours les fonds, mais aucun autre prix ne pourra être gagné sur la détention. »
Vous pouvez vérifier si vous avez des prix non réclamés à récupérer en utilisant l’outil de vérification des prix sur le site Web de NS&I.
Un autre client de Premium Bonds a récemment contacté NS&I, frustré par une restriction sur son épargne.
Ils ont déclaré : « Cela m’énerve toujours, l’application de vérification des prix Premium Bond n’affiche que les six derniers tirages. Il est sûrement possible d’afficher les 12 derniers mois sur l’application, au minimum. »
De nombreux épargnants ont dû utiliser le vérificateur cette semaine, car les gagnants du tirage de septembre ont été annoncés.
Un représentant de NS&I a répondu : « Notre vérificateur de prix est configuré de manière à ce que les six derniers mois puissent être consultés.
« Si vous souhaitez consulter l’historique de vos prix des 18 derniers mois, vous pouvez le consulter en vous connectant à votre compte en ligne ici. Nous apprécions vos commentaires et les avons transmis comme commentaires pour vous. »
Ils ont inclus un lien vers une page de connexion sur le site Web du NS&I où vous pouvez vous connecter à votre compte.
