Le Grand Prix de Hongrie a été affecté par la panne informatique mondiale de vendredi, Sky Sports F1 et Mercedes faisant partie des parties touchées par les problèmes de CrowdStrike.
Des pannes mondiales, provoquées par un « défaut » de mise à jour de contenu sur CrowdStrike, ont fait des ravages dans le monde entier, affectant les services publics, les banques et les transports aériens et ferroviaires. Le monde de la F1 n’a pas non plus été épargné par ces désagréments.
Mercedes a signalé des pannes de courant sur le Hungaroring avant la première séance d’essais libres. Des ingénieurs ont été aperçus en train de regarder des écrans défectueux sur le muret des stands et ont été obligés de s’occuper manuellement de tous les ordinateurs du garage.
Abordant l’impact de la panne sur l’équipe, un porte-parole de Mercedes a déclaré : « Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires de CrowdStrike pour atténuer tout impact. »
Les Flèches d’Argent ne sont pas la seule équipe touchée par la panne informatique. Les équipes clientes de Mercedes – McLaren, Aston Martin et Williams – ont également été affectées par le chaos provoqué par CrowdStrike.
Les téléspectateurs ont également été touchés. Lors de la diffusion par Sky Sports F1 de la première séance d’essais libres, Rachel Brookes a été obligée de s’excuser car les images embarquées du pilote n’étaient pas disponibles en raison de problèmes informatiques.
Le PDG de CrowdStrike, George Kurtz, a fait une déclaration vendredi sur ces problèmes. « CrowdStrike travaille activement avec les clients touchés par un défaut détecté dans une mise à jour de contenu unique pour les hôtes Windows », a-t-il déclaré.
« Les hôtes Mac et Linux ne sont pas concernés. Il ne s’agit pas d’un incident de sécurité ni d’une cyberattaque. Le problème a été identifié, isolé et un correctif a été déployé.
« Nous invitons nos clients à consulter le portail d’assistance pour obtenir les dernières mises à jour et nous continuerons à fournir des mises à jour complètes et continues sur notre site Web. Nous recommandons également aux organisations de s’assurer qu’elles communiquent avec les représentants de CrowdStrike via les canaux officiels. »