Amazon a augmenté la dépense minimale pour la livraison gratuite de 25 £ à 35 £. Si vous n’êtes pas membre d’Amazon Prime, vous devrez désormais dépenser au moins 35 £ pour bénéficier de la livraison gratuite.
L’équipe de Money Saving Expert de Martin Lewis a averti : « Le géant de la vente au détail en ligne a discrètement augmenté sa dépense minimale pour la livraison gratuite de 25 £. »
Ils ont en outre expliqué : « Amazon a imputé l’augmentation dont nous avons été alertés pour la première fois par les utilisateurs du forum MoneySavingExpert.com à ‘un certain nombre de facteurs externes influençant les frais d’expédition' ».
Il existe cependant une solution pour éviter cette augmentation des coûts. Les clients peuvent choisir de récupérer leur commande dans un « lieu de retrait » ou dans un casier Amazon.
Alors que les membres d’Amazon Prime bénéficient de la livraison gratuite sur la plupart des commandes, ils sont facturés 1,99 £ pour les commandes livrées le jour même de moins de 20 £, rapporte Birmingham Live.
Un abonnement Amazon Prime vous coûtera 8,99 £ par mois ou 95 £ par an. Pour bénéficier de la livraison le jour même d’un article Prime, les commandes doivent généralement être passées avant midi pour garantir une livraison avant 22 heures.
Les membres non-Prime doivent payer des frais de 5,99 £ pour ce service.
S’adressant au Sun, un porte-parole d’Amazon a déclaré : « Il existe actuellement un certain nombre de facteurs externes qui influencent les frais d’expédition. Nous innovons et travaillons constamment pour apporter plus de valeur à nos clients, et les clients qui ne sont pas membres Prime bénéficieront de la livraison gratuite sur toutes les commandes supérieures à 35 £.
« Les membres Prime continueront de bénéficier d’une livraison rapide et gratuite en un jour sur des millions d’articles, quelle que soit la valeur de la commande. »
Les commandes comprenant 10 £ ou plus de livres éligibles peuvent toujours bénéficier de la livraison gratuite. MSE a expliqué : « Si vous achetez des livres expédiés par Amazon, la dépense minimale pour la livraison gratuite reste pour le moment à 10 £. »
« Cela signifie que si votre commande comprend 10 £ ou plus de livres expédiés par Amazon, tous les autres articles d’Amazon dans la commande seront également expédiés gratuitement. »
