Le nombre de retraités réclamant des CHC a chuté jusqu’à un niveau record de seulement 20 pour cent. (Image : Getty)
Un scandale qui voit des dizaines de milliers de retraités malades contraints de payer pour des traitements du NHS s’aggrave.
Le nombre de retraités et d’autres personnes malades vulnérables qui ont réussi à réclamer un financement du NHS Continuing Healthcare (CHC) a chuté jusqu’à un niveau record de seulement 20 pour cent des candidats.
Et au cours des six dernières années, les données du NHS montrent que le nombre de personnes jugées éligibles à l’aide a diminué de 39 %, passant de 4 230 au deuxième trimestre 2017/8 à 2 568 pour le même trimestre en 2023/24.
Caroline Abrahams, d’Age UK, a déclaré : « Les droits des personnes âgées sont souvent très faibles et difficiles à faire respecter. »
« Malheureusement, je ne peux pas penser à un meilleur exemple que le scandale des soins de santé continus (CHC), dont les principaux bénéficiaires sont les personnes âgées. »
« De plus en plus de demandes de CHC sont refusées, alors même que la population âgée augmente. En théorie, le budget du CSC est illimité, mais en pratique il est sévèrement rationné.»
Le financement du NHS CHC est destiné aux personnes très malades en dehors de l’hôpital, soit à leur propre domicile, soit dans une maison de retraite, qui ont des besoins de soins de santé importants, résultant d’une maladie grave, d’une maladie ou d’un handicap.
Les patients, leurs familles, les parlementaires et les experts de la santé ont vivement critiqué le système, le qualifiant de « dysfonctionnel, complexe et illégal ».
Les organismes publics qui ont rejoint le chœur des préoccupations incluraient le National Audit Office, le Public Accounts Committee, la Care Quality Commission et la CHC Alliance.
Cela se compare au deuxième trimestre 2017/18, où, sur les 15 417 personnes qui ont complété une évaluation standard du NHS CHC, 27 %, soit 4 230 personnes, ont réussi et 11 187 personnes n’ont pas réussi, selon l’analyse des chiffres officiels par les spécialistes de la retraite Just Group.
Lisa Morgan, associée au sein de l’équipe de recouvrement des frais de soins infirmiers chez Hugh James Solicitors, a déclaré : « Avec une population vieillissante et l’augmentation du coût des soins, les soins futurs sont une véritable préoccupation pour des milliers de personnes. »
« Il y a eu une forte augmentation des soins à travers le Royaume-Uni, de près de 10 pour cent au cours de l’année écoulée, certaines maisons de retraite atteignant 10 000 £ par mois. »
« En conséquence, de nombreuses personnes prises en charge sont à court d’argent et doivent vendre leur maison pour pouvoir en payer le prix. »
« Cependant, ce que beaucoup ignorent, c’est la disponibilité d’un soutien financier complet. »
« Le NHS doit payer 100 pour cent des frais de soins pour ceux dont les besoins relèvent du domaine de la « santé », par opposition au « social ».
« Le manque de connaissance du processus de financement et d’appel, associé à des lignes directrices souvent oubliées ou appliquées de manière trop restrictive, signifie qu’un plus grand nombre de personnes pourraient être éligibles. »
« Les CSC peuvent être une source essentielle de financement en éliminant un énorme fardeau financier. »
Actuellement en Angleterre, si une personne dispose d’un capital supérieur à 23 250 £ (50 000 £ au Pays de Galles), elle devra assumer l’intégralité du coût des soins.
Le nombre de candidatures jugées éligibles en 2018/19 (première année complète de données disponibles) était de 15 963 et ce chiffre a diminué d’un tiers pour atteindre 10 847 personnes en 2022/23 (dernière année complète de données disponibles).
Stephen Lowe, de Just Group, a ajouté : « Pour ceux qui vivent à la maison, CHC couvre le coût de tous les soins et soutiens nécessaires, y compris les soins personnels tels que l’aide à se laver et à s’habiller. »
« Dans une maison de retraite, le CHC prendrait en charge les frais de la maison de retraite. »
« Il n’y a pas de conditions de ressources, donc toutes les personnes éligibles peuvent bénéficier de milliers de livres sterling par an. »
« Mais les évaluations peuvent être incohérentes d’une région à l’autre et il s’agit également d’un processus complexe, de sorte que les patients et leurs familles peuvent avoir du mal à s’y retrouver. »
