L’utilisation de symboles emoji pourrait nuire à nos capacités d’alphabétisation, selon un scientifique. Cela intervient après que Moonpig, le principal détaillant de cartes en ligne, a lancé le premier outil « Smart Text » basé sur l’IA au Royaume-Uni pour créer des messages personnalisés pour les cartes.
Une nouvelle étude a révélé que plus d’un quart (26 %) des Britanniques admettent qu’ils se tourneraient vers l’IA pour les aider à rédiger un message lorsqu’ils font amende honorable.
La psychologue et scientifique Meg Arroll a déclaré : « Nous sommes nombreux à avoir du mal à exprimer nos sentiments par des mots, ce qui est compréhensible car nous n’avons pas tendance à enseigner l’alphabétisation émotionnelle aux enfants et aux jeunes, ce qui signifie qu’en tant qu’adultes, nous nous retrouvons avec un vocabulaire émotionnel limité.
« L’utilisation accrue d’invites visuelles comme les émojis a probablement eu un impact sur notre capacité à nous exprimer verbalement.
« Être capable de transmettre un message en un seul clic en utilisant un symbole ou une image est beaucoup plus facile et pratique, mais l’impact de cela pourrait diminuer non seulement notre alphabétisation émotionnelle mais aussi notre alphabétisation normale.
« Cela diminue notre capacité à parler de nos sentiments et a un impact sur notre vocabulaire, y compris le vocabulaire émotionnel.
Elle a ajouté : « Un peu d’aide dans ce domaine sera très utile car cela peut être intimidant lorsqu’on essaie de trouver la « bonne » tournure de phrase, en particulier lors de l’envoi de messages à des proches. la constellation complète des émotions humaines à la surface profiterait non seulement à l’expéditeur, mais également au destinataire, car voir ces mots imprimés peut avoir un impact puissant.
« Le petit poème créé par l’outil d’IA était divertissant et amusant, mais beaucoup d’entre nous hésiteraient à le tenter sans aide. Par conséquent, je peux voir cet outil d’IA très amusant – Moonpig a pris ce qui pourrait être une expérience intimidante et a transformé la création d’un message personnel en quelque chose de joyeux et réconfortant.
Moonpig a été le premier grand détaillant de cartes en ligne à lancer un outil d’IA pour aider les expéditeurs de cartes à créer des messages authentiques, sincères et personnalisés, d’un simple clic, et juste à temps pour Noël.
L’introduction du nouvel outil Smart Text basé sur l’IA espère mettre fin à la difficulté à laquelle beaucoup de gens sont confrontés lorsqu’ils doivent mettre des mots sur leurs pensées, les experts prédisant l’utilisation accrue des emojis comme cause première du problème.
Avec l’utilisation croissante de la messagerie instantanée via des applications telles que WhatsApp, Messenger et Instagram, au cours de la dernière décennie, les émojis ont remplacé les mots dans la communication avec les amis et la famille, ce qui a contraint de nombreuses personnes à avoir du mal à écrire des messages sincères à leurs proches.
James Huppler, vice-président des produits et de la conception chez Moonpig, a déclaré : « Nous sommes ravis d’avoir lancé notre nouvel outil Smart AI Text avant Noël.
« Beaucoup de nos clients nous disent qu’ils ont du mal à trouver le message parfait à insérer dans leurs cartes. Parfois, savoir quoi dire tout en s’assurant que cela semble vraiment personnel et sincère peut être délicat.
« Nous espérons que ce Noël sera différent, car notre nouvelle fonctionnalité, associée à notre large gamme de cartes de Noël, peut vous aider à réduire la pression lors de la rédaction de vos cartes pendant cette période des fêtes. »
